LEVERINGSVOORWAARDEN

Onze werkwijze heeft u kunnen lezen.

belangrijke informatie:

De opmaak is 3x te wijzigen dat is onze service, deze worden gemaild voor akkoord. (Het is niet gebruikelijk daar overheen te gaan maar soms gebeurd het. Als het extra geld zou gaan kosten wordt dat nooit zonder overleg achteraf berekend, alles gebeurd transparant.)

* Zorg ervoor dat u het voorbeeld per mail en de proefdruk dubbeldubbelcheckt.
Akkoord is akkoord. Als dan achteraf toch blijkt dat er een foutje zit die jullie over het hoofd hebben gezien is dat zuur. (postcodes/spelling) Maar geheel uw eigen verantwoordelijkheid.

* Kleuren op beeldschermen kunnen altijd afwijken van de werkelijkheid.

* drukkers kunnen nooit een 100% garantie geven dat er tijdens het drukproces geen minimale kleurverschillen optreden tussen proefdruk/proefmodel --datgene waar akkoord voor is gegeven-- en later gedrukte.

* Geef -als u de naam van het kindje liever geheim houdt- uit hoeveel letters de naam bestaat en evt. accenten, zodat er in de opmaak rekening mee gehouden kan worden.

* Ik lever standaard witte enveloppen. Deze zijn inclusief; het vantevoren versturen niet. Mocht er na de geboorte een groter aantal besteld worden, sturen wij op verzoek extra enveloppen. (omdat dit er meestal minder zijn dan 30 rekenen we hiervoor slechts een kleine postzegelvergoeding, het is voornamelijk service)

* Oplage: je kunt per vijftal kaarten bestellen.

* Als het kindje geboren is, bel je het telefoonnummer met de bijbehorende code--die per email wordt doorgegeven-- en geef je ALLE informatie die de drukker nog nodig heeft door. Per telefoon en email: schriftelijk, om pijnlijke vergissingen te voorkomen. De verantwoordelijkheid van het juist doorgeven van de gegevens en de naam ligt uiteraard bij jullie, de ouders.

* Geboortekaarten krijgen bij de drukker altijd voorrang op alles. Als de definitieve gegevens op een werkdag voor 11:00 worden aangeleverd, wordt het drukwerk de volgende werkdag bezorgd. Als het een vrijdag betreft is kan het zijn dat het weekend er tussen zit.

* Calamiteiten kunnen zich altijd en overal onverwachts voordoen: van technische storingen tot natuurrampen. Aan dat soort overmacht kan niemand iets doen. Dan wordt er zo snel mogelijk een passende oplossing gezocht. Derhalve kan er vertraging opgelopen worden.

* Controleer meteen als TNT Post zich gemeld heeft, de kaarten. Mocht er iets niet goed zijn en de verantwoordelijkheid ligt in uw ogen bij ons: kunt u direct contact met ons opnemen (naar het tel.nr. door ons aan u doorgegeven middels de 'werkwijze/ordernummer'. Wij zullen dan ons uiterste best doen om het probleem snel op te lossen binnen onze mogelijkheden en binnen onze voorwaarden.